Chào mừng quý khách đến với Redrop EU! Chúng tôi cung cấp các sản phẩm nhập khẩu chính hãng từ Châu Âu với cam kết chất lượng và dịch vụ khách hàng hàng đầu. Khi truy cập và sử dụng website Redrop EU, khách hàng đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ sau đây.
Khách hàng phải đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt hàng.
Mọi hành vi gian lận, giả mạo thông tin đều bị nghiêm cấm.
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện vi phạm.
Giá sản phẩm được hiển thị trên website là giá cuối cùng tại thời điểm đặt hàng.
Đơn hàng chỉ được xác nhận khi khách hàng hoàn tất quy trình thanh toán.
Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thời gian quy định, nhưng có thể bị ảnh hưởng bởi yếu tố khách quan (thời tiết, vận chuyển, v.v.).
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) và qua ví điện tử.
Thanh toán phải được thực hiện đầy đủ trước khi đơn hàng được xử lý.
Sản phẩm được đổi trả trong vòng 14 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất.
Khách hàng cần giữ nguyên bao bì, hóa đơn để được hỗ trợ đổi trả.
Một số sản phẩm không hỗ trợ đổi trả, vui lòng xem chi tiết trên từng trang sản phẩm.
Mọi nội dung trên website Redrop EU bao gồm hình ảnh, văn bản, logo, thiết kế đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng trái phép nội dung từ website mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân.
Không chia sẻ dữ liệu khách hàng với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng.
Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi có quyền cập nhật, thay đổi nội dung điều khoản dịch vụ mà không cần thông báo trước.
Khách hàng cần thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÓA MỸ PHẨM HOÀN THIỆN
GPDKKD: 0316219937 do Sở KH & ĐT TP.HCM cấp ngày 26/03/2020.
Địa chỉ: 231 - 233 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 0938 963 990.
Giờ làm việc: Thứ 2 - Chủ Nhật, 9AM - 5PM.
Địa chỉ: Tầng 1 - 34 Lê Lư, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 0938 963 990.
Giờ làm việc: Thứ 2 - Chủ Nhật, 9AM - 9PM.
📧 Email: support@redropeu.com
Redrop EU cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện và minh bạch cho khách hàng!
