Redrop EU cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ và mua sắm tại website. Chúng tôi thu thập thông tin để:
Cung cấp dịch vụ, xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng.
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Cải thiện trải nghiệm mua sắm, cá nhân hóa nội dung và quảng cáo.
Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
Dữ liệu thu thập bao gồm:
Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
Lịch sử giao dịch và thanh toán.
Thông tin thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP để đảm bảo an toàn giao dịch.
Chúng tôi thu thập thông tin qua:
Đăng ký tài khoản, đặt hàng trên website.
Tương tác qua email, điện thoại, mạng xã hội.
Cookie và công nghệ theo dõi nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:
Xử lý đơn hàng, giao hàng, chăm sóc khách hàng.
Thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi.
Phân tích hành vi mua sắm để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Redrop EU cam kết:
Không bán, chia sẻ, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin khỏi rò rỉ, truy cập trái phép.
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân.
Khách hàng có quyền:
Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.
Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích.
Redrop EU lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÓA MỸ PHẨM HOÀN THIỆN
GPDKKD: 0316219937 do Sở KH & ĐT TP.HCM cấp ngày 26/03/2020.
Địa chỉ: 231 - 233 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 0938 963 990.
Giờ làm việc: Thứ 2 - Chủ Nhật, 9AM - 5PM.
Địa chỉ: Tầng 1 - 34 Lê Lư, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 0938 963 990.
Giờ làm việc: Thứ 2 - Chủ Nhật, 9AM - 9PM.
Redrop EU luôn không ngừng cải tiến dịch vụ và mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Hãy đồng hành cùng chúng tôi để trải nghiệm chất lượng sản phẩm Châu Âu nhập khẩu chính hãng! 🚀
📧 Email: support@redropeu.com
Redrop EU cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng và đảm bảo sự an toàn cho thông tin cá nhân. Hãy mua sắm an tâm cùng chúng tôi!
